Menu
Your Cart

Documentation

Project activities Nwicode.com it is carried out on behalf of the legal entity IP Sizov A. L., which has all the necessary rights to provide services in the territory of the Russian Federation.

Sample contracts

We cooperate with companies and individuals. You can request the original after ordering the service and paying by Bank transfer (this is necessary to identify the payer).

Documentation

Cloud Nwicode Prednestrovie exclusively for mobile applications. It is a reliable and scalable hosting that will continue to work even if the load on your application suddenly increases tenfold. The main difference between the cloud and the usual hosting is that the Nwicode cloud does not provide access to files via FTP and there is no possibility to edit the code. With this restriction, we radically reduce the possibility of viruses entering the sites, since FTP is one of the most common ways to infect sites.

ДОГОВОР № ________
на предоставление услуг облачного сервиса по созданию мобильного приложения

г. Пушкино, МО
“__” _______ 2019 г.

ИП Сизова Алеся Леонидовна (далее – «Провайдер»), в лице генерального директора Сизовой А.Л., с одной стороны, и ООО "Компания" (далее – «Абонент»), в лице генерального директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, с другой стороны, в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий Договор, о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Провайдер обязуется предоставлять Абоненту (далее - Услуги), в соответствии с действующим Регламентом (см. Приложение № 1) и Прейскурантом, а Абонент в свою очередь, обязуется принять эти услуги и оплатить.

1.2. Все указанные приложения являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.

1.3. Заказ услуг, их изменение, отключение, а также иные действия, включая техническую поддержку, производятся в Личном кабинете Абонента по адресу https://my.sait.ru

1.4. В целях настоящего договора под вычислительной средой понимается программа CMS NWICODE, представляющая собой совокупность программных и аппаратных объектов имеющих постоянное подключение к интернет, использующих различные формы виртуализации и позволяющие размещать сервисы, а также иные сервисы и приложения.

К неотъемлемым элементам настраиваемой вычислительной среды Абонента могут относиться, но не ограничиваясь (если это допускается Провайдером): подключение доменов, подключение IP адресов, SSL-шифрование, программные интерфейсы.

1.5. Провайдер вправе (с сохранением гарантированного качества услуг) использовать при оказании услуг программно-аппаратный комплекс, находящийся в процессе тестирования и разработки.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Провайдер обязуется:

2.1.1. Предоставлять Абоненту Услуги, указанные в Договоре, 24 часа в сутки, ежедневно без перерывов в соответствии с действующим Прейскурантом и Регламентом, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ, а также обстоятельств/факторов, предусмотренных 6 главой настоящего договора.

2.1.2. Оказывать консультации по вопросам, возникающим у Абонента в связи с использованием Услуг.

2.1.3. Предоставить Абоненту доступ к Личному кабинету;

2.1.4. Вести учет потребления и оплаты Услуг Абонентом с помощью своих учетных приборов;

2.1.5. Вести Лицевой счет Абонента, на котором своевременно отражать поступления и списания средств в оплату Услуг;

2.1.6. Своевременно предупреждать Абонента об изменениях в Прейскуранте и Регламенте предоставления Услуг, публикуя соответствующую информацию на веб-сайте Провайдера или доводя ее до Абонента электронным письмом. В случае несогласия с новой редакцией документов Абонент может расторгнуть Договор в соответствии с п. 11.4.

2.1.7. Сохранять конфиденциальность информации Абонента, полученной от него при регистрации в Личном кабинете, а также содержание частных сообщений электронной почты, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ и настоящим Договором;

2.1.8. Оформлять универсальные передаточные документы об оказании услуг (Далее – УПД), заменяющие акты приемки и счета-фактуры, для Абонентов – юридических лиц. Предоставление оригиналов УПД, актов сверки или иных документов осуществляется одним из следующих путей:

  • путём отправки Провайдером пакета документов почтовым отправлением в адрес Абонента. Оформление и отправка пакета документов осуществляется бесплатно в случае, если сумма, указанная в документах, составляет более 5000 рублей. В ином случае операционные издержки за оформление пакета документов Абонент берёт на себя в сумме 200 рублей за пакет.

Стороны согласовали, что при оплате Услуг с использованием электронных средств платежа УПД не оформляются и Абоненту не направляются.

2.2. Абонент обязуется:

2.2.1. До момента заключения Договора внимательно ознакомиться с Регламентом и Прейскурантом Провайдера. Принятием настоящего Договора Абонент подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Регламентом и Прейскурантом, что ему понятны все условия, содержащиеся в Регламенте и Прейскуранте.

2.2.2. Выполнять все требования, изложенные в Регламенте в течение всего срока действия настоящего Договора.

2.2.3. Зарегистрироваться в Личном кабинете.

2.2.4. Принять Услуги, предоставляемые Провайдером.

2.2.5. Следить за состоянием и своевременным пополнением своего Личного счета (далее - Счета), на котором учитывается вся информация о потребленных Услугах и платежах и своевременно производить оплату предоставляемых Услуг авансовым платежом в соответствии с Прейскурантом.

2.2.6. Периодически, но не реже 1 раза в неделю, проверять наличие опубликованных на веб-сайте Провайдера изменений в Приложениях к Договору, а также других технологических и организационных изменений.

2.2.7. Направлять в адрес Провайдера, полученный от него и подписанный со своей стороны экземпляр УПД, в срок, не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента его получения. При наличии возражений по УПД Абонент обязуется сообщить о них Провайдеру заказным письмом, в срок, не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня направления Провайдером по электронной почте письма с текстом УПД. Если мотивированные возражения по УПД не поступили в адрес Провайдера в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня его направления Провайдером по электронной почте, Услуги, оказанные Абоненту Провайдером, считаются принятыми в полном объеме.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость Услуг по Договору определяется действующим тарифам, размещенным на веб-сайте Провайдера в разделе «Облако»,  фиксируется в счетах на оплату и УПД.

3.2. Оплата за все Услуги, предоставляемые Абоненту, осуществляется в рублях авансовым платежом на расчетный счет Провайдера. Минимальный размер предоплаты и перечень услуг устанавливается Прейскурантом. Минимальный период использования услуги, подлежащий оплате авансовым платежом, составляет 1 (один) месяц.

3.3. Провайдер в соответствии с действующим Прейскурантом учитывает информацию о потребленных Услугах на основании расчетов в Личном кабинете, а также платежах Абонента на его Личном Счете. Провайдер обеспечивает Абоненту доступ к информации о его Счете.

3.4. При полном исчерпании средств на Счете Провайдер имеет право приостановить или прекратить предоставление Услуг Абоненту.

3.5. Абонент несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Провайдера, с момента опубликования новых реквизитов в соответствующем разделе Личного кабинета Абонент самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

3.6. Платежные документы оформляются с обязательной ссылкой на номер счета Абонента в соответствии с указаниями в Личном кабинете.

3.7. Факт оплаты Услуг считается подтверждённым после поступления сведений из Банка о зачислении денежных средств на расчетный счет Провайдера. В случае оплаты Услуг электронными платёжными системами, фактом оплаты считается поступления сведений от платёжной системы о совершении платежа.

3.8. В целях автоматизации оплаты Услуг Абонент может воспользоваться функцией Автоплатежа. Автоплатёж настраивается средствами Личного кабинета Провайдера и средствами платёжных систем, с помощью которых совершается автоматический платёж. Настраивая функцию Автоплатежа Абонент соглашается с тем, что все платежи, выполненные автоматическим образом, выполнены с его ведома и по его указанию.

3.9. За каждый инцидент, определённый Провайдером, как факт нарушения правил и норм пользования Услугами, изложенных в настоящем договоре, его Приложениях и Дополнениях, на Абонента налагается штраф в размере 1000 рублей. Штраф подлежит уплате во всех случаях, включая те, в которых Абонент не знал, что подобные действия запрещены, действия, приведшие к нарушению, были проведены третьими лицами без ведома Абонента, Абонент предпринял все действия по недопущению подобных нарушений в будущем.

4. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА К УСЛУГЕ

4.1. Провайдер может прекратить предоставление Услуг Абоненту, либо прекратить договорные отношения с Абонентом в одностороннем порядке, с одновременной отправкой письменного или электронного уведомления, в части Услуг или любой дополнительной Услуге в рамках основной Услуги в случае, если Абонент вовлечен в действия, нарушающие правила и нормы пользования Услугой, изложенные в настоящем Договоре, его Приложениях и Дополнениях.

4.2. При неоднократном или злостном нарушении Абонентом Регламента предоставления Услуг Провайдер имеет право без предупреждения прекратить предоставление Услуг.

4.3. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг в соответствии с настоящим Договором производится возврат денежных средств за вычетом сумм по оплате Услуг, которыми Абонент воспользовался с момента заключения договора, а также банковской комиссии при получении/возврате средств.

4.4. При прекращении предоставления Услуг, ее части и любой дополнительной Услуги в рамках основной Услуги на основании п. 4.1., 4.2. настоящего Договора, абонентская плата не возвращается, и не компенсируются.

4.5. При прекращении предоставления Услуг Провайдер не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о лишении Абонента доступа и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

4.6. В случае если Абонент не произвел своевременную оплату Услуг по настоящему договору, Провайдер приостанавливает оказание Услуг Абоненту на срок не более 7 дней. По истечении 7 дней с момента приостановления оказания Услуг, в случае если Абонент не погасит имеющуюся задолженность, Провайдер удаляет вычислительную среду Абонента. С момента приостановления Услуг по настоящему Договору в связи с неоплатой (неполной оплатой) их стоимости и до момента удаления вычислительной среды Абонента, либо возобновления предоставления Услуг, Абонент обязуется оплатить Провайдеру сумму равную, стоимости оказания Услуг за аналогичный период.

4.7. В случае если Абонент не устранил установленное Провайдером нарушение, предусмотренное Регламентом предоставления Услуг, Провайдер приостанавливает оказание Услуг Абоненту на срок не более 7 дней. По истечении 7 дней с момента приостановки оказания Услуг по причине нарушения Провайдер вправе удалить вычислительную среду Абонента без возможности восстановления.

5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Провайдер, соблюдая соответствующий Регламент, не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность Услуг, и не дает гарантию того, что произведенное третьими лицами программное обеспечение или любые другие материалы, используемые для предоставления Услуг, абсолютно защищены от компьютерных вирусов и других вредоносных компонентов.

5.2. Провайдер не несет ответственности за упущенную прибыль и любые косвенные убытки, понесенные Абонентом в период использования или неиспользования Услуг/Работ Провайдера (полного или частичного). Провайдер отвечает за ущерб, причиненный Абоненту, в результате использования или неиспользования Услуг/Работ Провайдера (полного или частичного), только если доказана вина Провайдера, в размере, пропорционально доле абонентской платы за период простоя, за вычетом сумм банковской комиссии при получении/возврате средств.

5.3. Провайдер не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.

5.4. Абонент принимает на себя полную ответственность и все риски, связанные с использованием Сети Интернет через ресурсы и/или Услуги Провайдера.

5.5. Провайдер не несет ответственности за извещение любых третьих сторон о лишении Абонента доступа и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого предупреждения.

5.6. Абонент соглашается освобождать Провайдера от ответственности по искам третьих лиц, подписавших Договоры с Абонентом на оказание Услуг, которые частично или полностью оказываются Абонентом с помощью Услуг Провайдера.

5.7. Провайдер, ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Абонентом за косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает, но не ограничивается: потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации.

5.8. В случае если какой-либо пункт данного Договора окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим Законодательством с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Договора продолжает действовать в полной мере. Неисполнение со стороны Провайдера какого-либо пункта данного Договора не означает отказ от исполнения этого пункта. Сложившаяся практика поведения Сторон, либо практика оказания аналогичных Услуг не могут быть причиной изменения положений настоящего Договора.

5.9. В случае возникновения неурегулированных претензий между Сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством РФ.

6. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: аварии, повлекшие за собой нарушение целостности сети Провайдера; отключение электропитания активного оборудования сети Провайдера; стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по настоящему Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

6.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков. При этом Провайдер обязуется возвратить Абоненту неиспользованные по Договору денежные средства.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

7.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать (не разглашать) третьим лицам коммерческую и организационно-технологическую информацию, составляющую тайну для любой из Сторон (далее - «Конфиденциальная информация») в случаях, если:

7.1.1. К такой информации нет свободного доступа на законном основании;

7.1.2. Такая информация имеет действительную или потенциальную ценность в силу её неизвестности третьим лицам.

7.2. Сторона, в силу Договора, овладевшая такой информацией, принимает надлежащие меры к обеспечению её конфиденциальности.

7.3. Конфиденциальная информация подлежит охране в течение всего срока действия Договора.

7.4. В случае если Абонент является физическим лицом, то в соответствии со ст. 6 ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года на период заключения настоящего Договора, Абонент выражает согласие на обработку Провайдером его персональных данных, а именно: Ф.И.О., паспортные данные, адрес места регистрации/нахождения, номер телефона/факса, адрес электронной почты.

7.5. Провайдер вправе производить обработку указанных персональных данных в целях обеспечения действия настоящего Договора, в том числе обеспечения информационно-справочного обслуживания Абонента. Под обработкой персональных данных понимается действия, связанные с персональными данными, а именно: сбор, хранение, систематизация, накопление, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение.

7.6. Фактом принятия условий настоящего Договора Абонент выражает свое согласие на хранение и обработку персональных данных Провайдером в целях исполнения Договора.

7.7. Абонент выражает согласие на передачу его персональных данных в рамках исполнения настоящего Договора Провайдеру третьим лицам сведений, указанных в ст. 53 ФЗ «О связи» № 126-ФЗ от 07 июля 2003 года.

8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ

8.1. Претензии Абонента по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются Провайдером только в письменной форме и в порядке, предусмотренном действующим Законодательством РФ.

8.2. При недостижении согласия между Сторонами на переговорах, спор, вытекающий из настоящего Договора, подлежит рассмотрению в Арбитражном суде (если Абонентом является юридическое лицо), либо в суде общей юрисдикции по месту нахождения Провайдера (если Абонентом является физическое лицо).

8.3. Для решения технических вопросов при определении вины Абонента в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет, Провайдер вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Абонента, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

9. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящим Договором Стороны установили, что действия Абонента (его доверенного лица) произведенные в Личном кабинете соответственно изменяют права и обязанности Сторон и условия, установленные настоящим Договором. До момента предоставления Абонентом сведений об изменении доверенного лица, имеющего право на действия в Личном кабинете, указанное лицо признается надлежащим представителем Абонента. Информация из Личного кабинета в письменном виде, заверенная Провайдером, является надлежащим доказательством изменений условий Договора.

Все уведомления направленные через Личный кабинет признаются сторонами как совершенные в простой письменной форме.

9.2. Провайдер имеет право раскрывать сведения об Абоненте только в соответствии с Законодательством РФ и настоящим Договором.

9.3. В случае предъявления претензий по использованию вычислительной среды (включая ее содержание) Абонента, последний дает согласие на раскрытие Провайдером персональных данных Абонента третьему лицу для целей урегулирования спора непосредственно между Абонентом и третьим лицом.

9.4. Провайдер вправе изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений является дата их опубликования на веб-сайте Провайдера. Абонент в этом случае вправе расторгнуть настоящий Договор. В случае отсутствия письменного уведомления от Абонента в 10-дневный (десятидневный) срок, изменения считаются принятыми Абонентом.

9.5. Абонент в целях оптимизации управления вычислительной средой доверяет Провайдеру совершать от его имени действия с доменными именами, такие как перенос доменных имен на техническое обслуживание к иному регистратору.

9.6. Стороны соглашаются, что Провайдер вправе использовать анонимизированную статистику использования вычислительных сред, отчеты об ошибках, любую иную техническую информацию о функционировании вычислительных сред для научных и исследовательских целей, для целей улучшения качества услуг.

10. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ.

10.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Абонентом (акцепта оферты), в порядке, установленном настоящим Договором, и действует до окончания календарного года.

10.2. Срок действия Договора автоматически продлевается на следующий год, если ни одна из Сторон не заявила о намерение прекращения предоставления Услуг не менее чем за 30 (тридцать) дней до окончания календарного года в письменной форме. При этом Провайдер имеет право отправить подобное заявление в электронном виде посредством электронной почты на адрес Абонента и/или в Личном кабинете.

10.3. Автоматическое продление срока действия Договора устанавливается бессрочно.

10.4. Настоящий Договор распространяет свое действие на отношения Сторон с момента регистрации Абонента в Личном кабинете.

11. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

11.1. Договор может быть изменен по соглашению Сторон.

11.2. Провайдер может периодически изменять настоящий Договор, его Приложения и Дополнения, действующие тарифы, вводить новые Приложения и Дополнения к настоящему Договору, публикуя уведомления о таких изменениях на официальном сайте Провайдера не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу. Продолжение пользования Услугой после уведомления будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями.

11.3. Договор, может быть, расторгнут в любое время по соглашению Сторон.

11.4. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Провайдера (в том числе при несогласии с новой редакцией договора), при условии возмещения Провайдеру фактически понесенных расходов до момента расторжения.

11.5. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг Абоненту, по его заявлению производится возврат неиспользованных денежных средств, кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями к нему. При этом возврат средств производится только в безналичном порядке. Денежные средства возвращаются с помощью той же платёжной системы, с помощью которой производилась оплата. В случае отсутствия такой возможности, либо в случае, если такой способ представляется Сторонам или одной из Сторон неподходящим, способ возврата денежных средств определяется по договорённости сторон. Перечисление возвращаемых средств третьему лицу по просьбе Абонента не производится.

11.6. При расторжении договора в случае наличия фактов нарушения Абонентом условий Регламента, Провайдер не производит возврат суммы денежных средств, уплаченных Абонентом за оказание Услуг, по настоящему Договору.

11.7. Заявление на возврат неиспользованных денежных средств оформляется в соответствии с Образцом, опубликованном на веб-сайте Провайдера. К заявлению необходимо приложить копию паспорта Заявителя (если Заявитель – физическое лицо), или документа, на основании которого действует Заявитель (если Заявитель – юридическое лицо).

11.8. Возврату подлежит вся сумма неиспользованных денежных средств, за исключением средств, связанных с операционными издержками на обработку процедуры возврата (20% от имеющейся суммы + 150 рублей).

11.9. Максимальный срок возврата средств после подачи клиентом всех необходимых документов - 10 рабочих дней.

11.10. В случае, если в течение года Абонент не производил пополнение Счета и не пользовался услугами Провайдера, то за последующие месяцы, в которые Абонент не пользуется услугами и не уведомляет Провайдера о желании расторгнуть настоящий Договор, взимается сервисный сбор в размере 2000 (Двух тысяч) рублей в месяц. Данный сбор взимается до момента, пока остаток средств на Счете Абонента не достигнет нуля.

В случае, если денежные средства Абонента на Счете не израсходованы или не востребованы клиентом в течение 3 (трех) лет, данные средства списываются в доход Провайдера в полном объеме.

11.11. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим Законодательством РФ.

 
 

12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ПровайдерАбонент
ИП Сизова А.Л.
ИНН 440119961390, ОГРН: 305440120600063

141260, Российская Федерация, Московская обл., Пушкинский р-н, п.Правдинский, ул. Чернышевского 15


Номер счета: 40802810740000038695
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Кор. Cчет: 30101810400000000225

ООО "Компания"
ИНН 1234567890, КПП 123456789

111111, Российская Федерация, Иваново, ул. Ивановская 5

Почтовый адрес: 111111, Российская Федерация, Иваново, ул. Ивановская 5

ОАО КБ "Карманный"
БИК 111111111, к/с 311111111111111111111
р/с 411111111111111111111

Тел: +7 (495) 111-11-11, Факс: +7 (495) 111-11-11

Подписи сторон

ИП Сизова А.Л.
генеральный директор

_________________ /Сизова А.Л./
ООО "Компания"
генеральный директор

_________________ /Иванов Иван Иванович/
 
 
Приложение № 1 к договору № _______ “___” ___ 2019 г.

РЕГЛАМЕНТ предоставления Услуг Провайдером

г. Пушкино
“__” ____ 2019 г.

1. Общие положения.

1.1. Настоящий Регламент устанавливает единые правила и требования, которые Абонент обязан соблюдать при пользовании Услугами Провайдера.

1.2. Все Услуги предоставляются Провайдером только при условии наличия технической возможности их предоставления. Абонент использует Услуги Провайдера, а также любые материалы, полученные с использованием Услуг Провайдера, на свой собственный страх и риск. Провайдер не несет никакой ответственности за какой-либо ущерб, который может быть нанесен компьютеру (и/или любому другому оборудованию) и/или данным вследствие загрузки этих материалов.

1.3. Провайдер не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности пользования Услугами или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, или изменения функций и других причин.

1.4. Провайдер не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо информации Абонента.

1.5. Провайдер не несет ответственности по претензиям Абонента к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей других Провайдеров, политикой обмена трафиком между Провайдерами, с функционированием оборудования и программного обеспечения Абонента и другими обстоятельствами, находящимися вне зоны компетенции, влияния и контроля Провайдера.

1.6. Провайдер не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования и сети передачи данных, в том числе сети Интернет, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.

1.7. Провайдер, соблюдая установленное качество Услуг, не гарантирует их абсолютную бесперебойность или безошибочность и не дает гарантию того, что произведенное третьими лицами программное обеспечение или любые другие материалы, используемые для предоставления Услуг, абсолютно защищены от компьютерных вирусов и других вредоносных компонентов. Провайдер обязуется осуществить все разумные меры для защиты информации Абонента.

1.8. Службы Провайдера могут содержать ссылки на другие ресурсы. Провайдер не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы (далее - Контент), размещенные на этих ресурсах, а также за любые последствия, связанные с использованием Контента этих ресурсов.

1.9. Абонент обязуется не воспроизводить, не повторять и не копировать, какие-либо части служб Провайдера, кроме тех случаев, когда такое письменное разрешение дано Провайдером.

1.10. Абонент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет посредством Услуг, в том числе ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, идей, иной информации, а также свойств товаров и услуг, распространяемых в Интернете Абонентом посредством Услуг.

1.11. Провайдер не несет никакой ответственности, ни по каким Договорам между Абонентом и третьими лицами.

1.12. Провайдер не несет ответственности за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Абонента, совершенных с использованием Услуг, предоставляемых Провайдером.

1.13. В случае если Абонент предоставляет третьим лицам доступ к имеющимся у него ресурсам и сервисам, ответственность за деятельность таких третьих лиц несет исключительно Абонент.

1.14. В случае, предъявления претензий по использованию вычислительной среды (включая ее содержание) Абонента, последний дает согласие на раскрытие Провайдером персональных данных Абонента третьему лицу для целей урегулирования спора непосредственно между Провайдером и третьим лицом.

1.15. Вычислительные среды, предоставляемые Абоненту Провайдером могут представлять собой:

1.15.1. Совместно используемую вычислительную среду (Тип 1).

1.15.2. Изолированную вычислительную среду с поддержкой аппаратной виртуализации (Тип 2)

1.15.3. Изолированную вычислительную среду с поддержкой виртуализации на уровне ОС (Тип 3)

1.15.4. Выделенную вычислительную среду (Тип 4)

1.15.5. Вычислительную среду виртуальной инфраструктуры (Тип 5).

1.16. Состав, функционал, особенности функционирования и ограничения для каждой из вычислительных сред, указанных в п. 1.15, описаны в Приложении №2 «Спецификация вычислительных сред предоставляемых Провайдером» к настоящему Договору.

2. Запрет хранения, размещения, распространения незаконной информации.

2.1. Провайдер не контролирует содержание вычислительных сред Абонента (Далее - Контента), хранимой, обрабатываемой, публикуемой или распространяемой (передаваемой) Абонентом с использованием предоставленных Услуг и не несет никакой ответственности за точность, качество и содержание такого Контента.

2.2. Абонент полностью ответственен за весь Контент, размещенный (загруженный) для общего доступа или переданный в частном порядке или доступный каким-либо другим способом с помощью Услуг Провайдера.

2.3. Провайдер не несет ответственности за содержание информационных узлов, создаваемых и поддерживаемых Абонентом или его пользователями, и не осуществляет какой-либо предварительной цензуры. В случае нарушения законодательства РФ предоставление Услуг, может быть, приостановлено без предварительного предупреждения. При этом Провайдер имеет право при необходимости контролировать содержание вычислительных сред Абонента или его пользователей.

2.4. Провайдер вправе незамедлительно, с/без предварительного уведомления, приостановить оказание Услуг Абоненту и отключить программные и/или аппаратные средства Абонента и/или удалить вычислительную среду и/или ее часть и/или регистрацию Абонента (логин и пароль) и/или иной информации Абонента в случаях:

2.4.1. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить, загружать, размещать, распространять любым способом, а также в любом виде использовать полученные посредством Услуг программное обеспечение и/или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими и смежными или другими правами без разрешения правообладателя, а также Контент, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, который затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;

2.4.2. Размещения Абонентом ссылок на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему Законодательству РФ;

2.4.3. Установки программного обеспечения, предназначенного для работы с файлообменниками (таких как, eDonkey, BitTorrent и т.п.), а также размещения ссылок на любые материалы, полностью или частично, защищенные авторскими и смежными или другими правами без разрешения правообладателя, а также запрещенные действующим законодательством;

2.4.4. Распространения и/или публикации любой информации, которая противоречит требованиям действующего Законодательства РФ, положениям лицензий Федеральной службы по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия, нормам международного права, и ущемляет права третьих лиц (нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме; ущемления прав меньшинств и т.д.);

2.4.5. Размещения и пропаганды порнографии и детской эротики, а также рекламы интимных услуг;

2.4.6. Размещения и/или передачи информации незаконного характера, включая материалы, способствующие разжиганию межнациональной розни, подстрекающие к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняющие порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия, и т.д.;

2.4.7. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, распространять любым способом сведения о третьих лицах которые не соответствуют действительности, или каким-либо образом затрагивают честь и достоинство физических лиц, либо деловую репутацию юридических лиц;

2.4.8. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, распространять, использовать, собирать, хранить идентификационные персональные данные (имена, адреса, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица прямо уполномочили Абонента на такое использование.

2.4.9. Опубликования или распространения Абонентом любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе коды, по своему действию соответствующие действию компьютерных вирусов, хакерских программ, троянских и шпионских программ, программ класса spyware или других компонентов, приравненных к ним;

3. Запрет несанкционированного доступа и сетевых атак.

3.1. Провайдер вправе незамедлительно, с/без предварительного уведомления, приостановить оказание Услуг Абоненту и/или отключить программные и/или аппаратные средства Абонента и/или удалить вычислительную среду или ее часть и/или регистрацию Абонента (логин и пароль) и/или иной информации Абонента в случаях:

3.1.1. Если, по мнению Провайдера, использование Абонентом Услуг может нанести ущерб Провайдеру и/или вызвать сбой технических и программных средств Провайдера и третьих лиц;

3.1.2. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, распространять любым способом любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе вирусы или другие вредные компоненты, компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

3.1.3. Осуществления действий, направленных на нарушение нормального функционирования элементов сети Интернет (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих Абоненту;

3.1.4. Нарушение нормального порядка связи в Сети, включая применение настроек, затрудняющих обмен информацией в реальном времени, в том числе «прокрутки» экрана со скоростью, не соответствующей обычным возможностям пользователей по вводу информации, открытию дополнительных окон браузера и т.д.;

3.1.5. Осуществления действий, направленных на получение несанкционированного доступа к ресурсу Сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих Абоненту, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных либо администраторами данного информационного ресурса. Под несанкционированным доступом понимается любой доступ способом, отличным от предполагавшегося владельцем ресурса;

3.1.6. Осуществления действий по передаче компьютерам или оборудованию третьих лиц бессмысленной или бесполезной информации, создающей излишнюю (паразитную) нагрузку на эти компьютеры или оборудование или программное обеспечение, а также промежуточные участки Сети, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связности Сетей и доступности отдельных ее элементов;

3.1.7. Осуществления действий по сканированию узлов Сетей с целью выявления внутренней структуры Сетей, уязвимости безопасности, списков открытых портов и т.п., без явного согласия владельца проверяемого ресурса;

3.1.8. Предоставления открытых (т.е. не требующих авторизации) почтовых релеев, открытых анонимных прокси-серверов, открытых серверов телеконференций и т.п.

4. Запрет на фальсификацию.

4.1. Провайдер вправе незамедлительно, с/без предварительного уведомления, приостановить оказание услуг, служб и сервисов Абоненту и/или отключить программные и/или аппаратные средства Абонента и/или удалить вычислительную среду или ее часть и/или регистрацию Абонента (логин и пароль) и/или иной информации Абонента в случаях:

4.1.1. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Провайдера, за модераторов/администраторов вычислительных сред, их частей, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

4.1.2. Фальсифицирования своего IP-адреса и средств идентификации, используемых в других протоколах Сети, а также адресов, используемых в других сетевых протоколах, при передаче данных в Сеть Интернет;

4.1.3. Применения Абонентом любых форм и способов незаконного представительства других лиц в Сети;

4.1.4. Предоставления в качестве идентификационных данных имен, адресов, телефонных номеров, логинов, паролей, адресов электронной почты (в том числе в качестве обратного адреса в электронной почте) и т.п., не принадлежащих пользователю, либо несуществующих, за исключением случаев, когда владельцы этих данных уполномочили Абонента на их использование;

5. Запрет на несогласованную передачу информации, данных, текста (спам).

5.1. Провайдер вправе незамедлительно, с/без предварительного уведомления, приостановить оказание услуг, служб и сервисов Абоненту и/или отключить программные и/или аппаратные средства Абонента и/или удалить вычислительную среду или ее частью/или регистрацию Абонента (логин и пароль) и/или иной информации Абонента в случаях:

5.1.1. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать, передавать, распространять любым способом без согласия со стороны адресата, публиковать и/или воспроизводить на ресурсах третьих лиц без их согласия содержащую рекламу информацию (в частности, письма, содержащие ссылку на некий ресурс сети и подразумевающие, что получатель должен его посетить, считаются рекламными) и иные материалы в рекламных целях (спам, в том числе и поисковый). При этом понятие «спам» определяется общеизвестными «правилами пользования Сетью» размещенными в Сети Интернет и являющимися обычаем делового оборота. Недопустимы: несогласованная отправка одного письма множеству получателей либо несогласованная множественная отправка писем одному получателю; несогласованная отправка писем объемом более одной страницы или содержащих вложенные файлы;

5.1.2. Подписки почтового адреса на любые периодические рассылки без предварительного подтверждения владельца адреса (принудительная подписка). В случае если подписка является непременным условием регистрации на каком-либо ресурсе, пользователю должно быть явно указано на это до момента регистрации. Указание в письме на способ отписаться от принудительной подписки (например, путем перехода по прилагаемой ссылке или отправки письма с просьбой об удалении) не может служить ее оправданием, поскольку заставляет совершать эти действия человека, не подписывавшегося на рассылку. Обычным способом верификации адреса является двухфазное подтверждение: после попытки подписать почтовый адрес на рассылку на этот адрес должен быть выслан запрос на подтверждение. Если владелец адреса действительно хочет подписаться на рассылку, он должен выполнить некоторые действия (перейти по ссылке, ответить на письмо и т.п.). Если владелец адреса не хочет получать рассылку, от него нельзя требовать выполнения каких бы то ни было действий. Запрос на подтверждение подписки не должен содержать никакой рекламной, коммерческой или агитационной информации;

5.1.3. Периодических рассылок, не содержащие явного указания на способ от них отписаться;

5.1.4. Отправки информации лицам, ранее явно выразившим нежелание получать эту информацию;

5.1.5. Рекламирования Услуг, распространение которых ограничено либо запрещено действующим Законодательством РФ;

5.1.6. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать, передавать, распространять любым способом списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем Интернет-заработка и e-mail-бизнесов, а также для участия в этих мероприятиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые Провайдером службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещенных настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов Провайдера);

5.1.7. Обеспечения связности с серверами и подсетями, постоянно используемыми для несогласованных рассылок; хостинг Сайтов, поддержка почтовых адресов, поддержка серверов DNS для доменов, используемых для распространения списков почтовых адресов и/или предлагающих организацию несогласованных массовых рассылок и/или рекламирующих программы, специально предназначенные для организации несогласованных массовых рассылок; а также поддержка сайтов, рекламируемых при помощи несогласованных рассылок, если есть основания считать, что владельцы и/или администраторы этих сайтов причастны к организации рассылок.

6. Установление Авторских прав Провайдера.

6.1. Абонент признает и соглашается с тем, что все Услуги Провайдера, а также все необходимые программы, связанные с ними, включая документацию и исходный текст, содержат информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными Законами, а предоставляемый в процессе использования Служб Контента, защищенный Авторскими правами, Товарными знаками, Патентами и прочими соответствующими Законами. Абонент соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этот Контент и программы, целиком либо по частям.

6.2. Провайдер предоставляет Абоненту личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в Службах, на одном компьютере, при условии, что ни Абонент, ни любые иные лица при содействии с Абонентом не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных по соответствующим Договорам, а также модифицировать Службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.

6.3. В случае нарушения Авторских прав предусматривается ответственность в соответствии с действующим Регламентом и Законодательством РФ.

7. Порядок рассмотрения претензий и споров.

7.1. Претензионный порядок разрешения споров обязателен.

7.2. Претензии Абонента по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются Провайдером только в письменной форме и в порядке, предусмотренном действующим Законодательством РФ о Связи.

7.3. Претензии третьих лиц по содержанию информационных узлов, создаваемых и поддерживаемых Абонентом или его пользователями, на действия Абонента, осуществляемые с использованием предоставленных Услуг, должны быть оформлены в письменной форме. Претензии, оформленные в электронном виде, и/или направленные Провайдеру посредством электронной почты и/или факсимильной связи не принимаются и не рассматриваются.

7.4. В претензии в обязательном порядке указывается:

7.4.1. наименование заявителя (ФИО — для физических лиц, полное наименование организации — для юридических лиц);

7.4.2. адрес места нахождения — для юридических лиц, адрес регистрации и (или) проживания — для физических лиц (индекс, республика, край, область, город, населенный пункт, улица, номер дома, корпуса, квартиры/офиса), то есть адрес, по которому Провайдеру следует направить ответ на претензию;

7.4.3. данные свидетельства о государственной регистрации организации — для юридических лиц; данные документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий) — для физических лиц;

7.4.4. основание для предъявления претензии,

7.4.5. сумму претензии по каждому отдельному требованию,

7.4.6. банковские реквизиты (если таковые имеются)

7.4.7. перечень документов, прилагаемых к претензии.

7.5. Претензия должна быть подписана лично заявителем (физическим лицом), либо же уполномоченным представителем юридического лица. Претензии, написанные анонимно, не принимаются и не рассматриваются. Срок ответа на претензию третьего лица установлен в 60 (шестьдесят) календарных дней с момента ее получения.

7.6. При недостижении согласия между Сторонами на переговорах, спор, вытекающий из соответствующего Договора, подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Провайдера.

7.7. Для решения технических вопросов при определении вины Абонента в результате его неправомерных действий при пользовании Сетью Интернет, Провайдер вправе (но не обязан) самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Абонента, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

7.8. В случае поступления в адрес Провайдера претензий третьих лиц, связанных с нарушением прав на интеллектуальную собственность, указанная претензия подлежит направлению Абоненту посредством Личного кабинета. Абонент принимает обязательство рассмотреть такую претензию и в течение 24 часов с момента направления претензии в Личном кабинете удалить материалы, в отношении которых заявлено о нарушении или представить мотивированные возражения с обязательным приложением документов, обосновывающих доводы Абонента.

Если в указанный в предыдущем абзаце срок Абонент не уведомил Провайдера об удалении материалов или не направил мотивированный отказ от удаления материалов, а равно не предоставил доказательств правомерного использования результатов интеллектуальной деятельности, Провайдер вправе произвести полную или частичную блокировку Услуг.

Ответ на претензию должен содержать полные реквизиты Абонента. Настоящим Абонент предоставляет Провайдеру безусловное согласие на передачу ответа на претензию, содержащего персональные данные, правообладателю (его представителю), которым заявлена претензия.

8. Заключительные положения.

8.1. Поддержку действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых настоящим Регламентом, поддержка любым способом вышеперечисленных действий, в том числе отказ в их пресечении или непринятие соответствующих мер, признается нарушением Регламента и влечет наложение соответствующих санкций.

8.2. Приостановление оказания услуг, служб и сервисов (а также их части), и/или отключение программных и/или аппаратных средств Абонента осуществляется до выполнения Абонентом требований Провайдера по устранению нарушений без объяснений причин и не отменяет выполнения Абонентом всех своих обязательств по соответствующему Договору.

8.3. Удаление вычислительной среди или ее части и/или регистрации Абонента (логин и пароль) и/или иной информации Абонента осуществляется Провайдером также без объяснений причин и без возможности восстановления.

8.4. Провайдер вправе в любое время запретить автоматическое обращение к своим службам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама).

8.5. Провайдер вправе передавать служебную информацию, посылаемую веб-сервером на компьютер Абонента и/или его пользователя для сохранения в браузере («cookie»), и впоследствии использовать ее. Провайдер также позволяет некоторым компаниям, партнерам или рекламным службам использовать «cookie» на проектах Провайдера. В таком случае использование «cookie» этими компаниями не подпадает под действие настоящего Регламента, а регулируется самой этой компанией.

8.6. Провайдер по своему усмотрению может перестать поддерживать связность с Сетями, нарушающими принципы взаимодействия.

8.7. Провайдер вправе посылать Абонентам информационные сообщения.

8.8. Провайдер имеет право одностороннего изменения без какого-либо специального уведомления всех описанных ограничений и правил. Действующая редакция Регламента всегда находится на веб-сайте Провайдера.

8.9. Признание судом какого-либо положения настоящего Регламента недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Регламента.

8.10. Бездействие со стороны Провайдера в случае нарушения Абонентом либо его пользователями положений настоящего Регламента не лишает Провайдера права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Провайдера от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

Подписи сторон

ИП Сизова А.Л.

генеральный директор

_________________ /Сизова А.Л./
ООО "Компания"
генеральный директор

_________________ /Иванов Иван Иванович/
 

ДОГОВОР № ________
на предоставление услуг облачного сервиса по созданию мобильного приложения

г. Пушкино, МО
“__” _______ 2019 г.

ИП Сизова Алеся Леонидовна (далее – «Провайдер»), в лице генерального директора Сизовой А.Л., с одной стороны, и Ивановым Иваном Ивановичем (далее – «Абонент»), с другой стороны, в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий Договор, о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Провайдер обязуется предоставлять Абоненту (далее - Услуги), в соответствии с действующим Регламентом (см. Приложение № 1) и Прейскурантом, а Абонент в свою очередь, обязуется принять эти услуги и оплатить.

1.2. Все указанные приложения являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.

1.3. Заказ услуг, их изменение, отключение, а также иные действия, включая техническую поддержку, производятся в Личном кабинете Абонента по адресу https://my.sait.ru

1.4. В целях настоящего договора под вычислительной средой понимается программа CMS NWICODE, представляющая собой совокупность программных и аппаратных объектов имеющих постоянное подключение к интернет, использующих различные формы виртуализации и позволяющие размещать сервисы, а также иные сервисы и приложения.

К неотъемлемым элементам настраиваемой вычислительной среды Абонента могут относиться, но не ограничиваясь (если это допускается Провайдером): подключение доменов, подключение IP адресов, SSL-шифрование, программные интерфейсы.

1.5. Провайдер вправе (с сохранением гарантированного качества услуг) использовать при оказании услуг программно-аппаратный комплекс, находящийся в процессе тестирования и разработки.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Провайдер обязуется:

2.1.1. Предоставлять Абоненту Услуги, указанные в Договоре, 24 часа в сутки, ежедневно без перерывов в соответствии с действующим Прейскурантом и Регламентом, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ, а также обстоятельств/факторов, предусмотренных 6 главой настоящего договора.

2.1.2. Оказывать консультации по вопросам, возникающим у Абонента в связи с использованием Услуг.

2.1.3. Предоставить Абоненту доступ к Личному кабинету;

2.1.4. Вести учет потребления и оплаты Услуг Абонентом с помощью своих учетных приборов;

2.1.5. Вести Лицевой счет Абонента, на котором своевременно отражать поступления и списания средств в оплату Услуг;

2.1.6. Своевременно предупреждать Абонента об изменениях в Прейскуранте и Регламенте предоставления Услуг, публикуя соответствующую информацию на веб-сайте Провайдера или доводя ее до Абонента электронным письмом. В случае несогласия с новой редакцией документов Абонент может расторгнуть Договор в соответствии с п. 11.4.

2.1.7. Сохранять конфиденциальность информации Абонента, полученной от него при регистрации в Личном кабинете, а также содержание частных сообщений электронной почты, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ и настоящим Договором;

2.1.8. Оформлять универсальные передаточные документы об оказании услуг (Далее – УПД), заменяющие акты приемки и счета-фактуры, для Абонентов – юридических лиц. Предоставление оригиналов УПД, актов сверки или иных документов осуществляется одним из следующих путей:

  • путём отправки Провайдером пакета документов почтовым отправлением в адрес Абонента. Оформление и отправка пакета документов осуществляется бесплатно в случае, если сумма, указанная в документах, составляет более 5000 рублей. В ином случае операционные издержки за оформление пакета документов Абонент берёт на себя в сумме 200 рублей за пакет.

Стороны согласовали, что при оплате Услуг с использованием электронных средств платежа УПД не оформляются и Абоненту не направляются.

2.2. Абонент обязуется:

2.2.1. До момента заключения Договора внимательно ознакомиться с Регламентом и Прейскурантом Провайдера. Принятием настоящего Договора Абонент подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Регламентом и Прейскурантом, что ему понятны все условия, содержащиеся в Регламенте и Прейскуранте.

2.2.2. Выполнять все требования, изложенные в Регламенте в течение всего срока действия настоящего Договора.

2.2.3. Зарегистрироваться в Личном кабинете.

2.2.4. Принять Услуги, предоставляемые Провайдером.

2.2.5. Следить за состоянием и своевременным пополнением своего Личного счета (далее - Счета), на котором учитывается вся информация о потребленных Услугах и платежах и своевременно производить оплату предоставляемых Услуг авансовым платежом в соответствии с Прейскурантом.

2.2.6. Периодически, но не реже 1 раза в неделю, проверять наличие опубликованных на веб-сайте Провайдера изменений в Приложениях к Договору, а также других технологических и организационных изменений.

2.2.7. Направлять в адрес Провайдера, полученный от него и подписанный со своей стороны экземпляр УПД, в срок, не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента его получения. При наличии возражений по УПД Абонент обязуется сообщить о них Провайдеру заказным письмом, в срок, не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня направления Провайдером по электронной почте письма с текстом УПД. Если мотивированные возражения по УПД не поступили в адрес Провайдера в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня его направления Провайдером по электронной почте, Услуги, оказанные Абоненту Провайдером, считаются принятыми в полном объеме.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость Услуг по Договору определяется действующим тарифам, размещенным на веб-сайте Провайдера в разделе «Облако»,  фиксируется в счетах на оплату и УПД.

3.2. Оплата за все Услуги, предоставляемые Абоненту, осуществляется в рублях авансовым платежом на расчетный счет Провайдера. Минимальный размер предоплаты и перечень услуг устанавливается Прейскурантом. Минимальный период использования услуги, подлежащий оплате авансовым платежом, составляет 1 (один) месяц.

3.3. Провайдер в соответствии с действующим Прейскурантом учитывает информацию о потребленных Услугах на основании расчетов в Личном кабинете, а также платежах Абонента на его Личном Счете. Провайдер обеспечивает Абоненту доступ к информации о его Счете.

3.4. При полном исчерпании средств на Счете Провайдер имеет право приостановить или прекратить предоставление Услуг Абоненту.

3.5. Абонент несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Провайдера, с момента опубликования новых реквизитов в соответствующем разделе Личного кабинета Абонент самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

3.6. Платежные документы оформляются с обязательной ссылкой на номер счета Абонента в соответствии с указаниями в Личном кабинете.

3.7. Факт оплаты Услуг считается подтверждённым после поступления сведений из Банка о зачислении денежных средств на расчетный счет Провайдера. В случае оплаты Услуг электронными платёжными системами, фактом оплаты считается поступления сведений от платёжной системы о совершении платежа.

3.8. В целях автоматизации оплаты Услуг Абонент может воспользоваться функцией Автоплатежа. Автоплатёж настраивается средствами Личного кабинета Провайдера и средствами платёжных систем, с помощью которых совершается автоматический платёж. Настраивая функцию Автоплатежа Абонент соглашается с тем, что все платежи, выполненные автоматическим образом, выполнены с его ведома и по его указанию.

3.9. За каждый инцидент, определённый Провайдером, как факт нарушения правил и норм пользования Услугами, изложенных в настоящем договоре, его Приложениях и Дополнениях, на Абонента налагается штраф в размере 1000 рублей. Штраф подлежит уплате во всех случаях, включая те, в которых Абонент не знал, что подобные действия запрещены, действия, приведшие к нарушению, были проведены третьими лицами без ведома Абонента, Абонент предпринял все действия по недопущению подобных нарушений в будущем.

4. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА К УСЛУГЕ

4.1. Провайдер может прекратить предоставление Услуг Абоненту, либо прекратить договорные отношения с Абонентом в одностороннем порядке, с одновременной отправкой письменного или электронного уведомления, в части Услуг или любой дополнительной Услуге в рамках основной Услуги в случае, если Абонент вовлечен в действия, нарушающие правила и нормы пользования Услугой, изложенные в настоящем Договоре, его Приложениях и Дополнениях.

4.2. При неоднократном или злостном нарушении Абонентом Регламента предоставления Услуг Провайдер имеет право без предупреждения прекратить предоставление Услуг.

4.3. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг в соответствии с настоящим Договором производится возврат денежных средств за вычетом сумм по оплате Услуг, которыми Абонент воспользовался с момента заключения договора, а также банковской комиссии при получении/возврате средств.

4.4. При прекращении предоставления Услуг, ее части и любой дополнительной Услуги в рамках основной Услуги на основании п. 4.1., 4.2. настоящего Договора, абонентская плата не возвращается, и не компенсируются.

4.5. При прекращении предоставления Услуг Провайдер не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о лишении Абонента доступа и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

4.6. В случае если Абонент не произвел своевременную оплату Услуг по настоящему договору, Провайдер приостанавливает оказание Услуг Абоненту на срок не более 7 дней. По истечении 7 дней с момента приостановления оказания Услуг, в случае если Абонент не погасит имеющуюся задолженность, Провайдер удаляет вычислительную среду Абонента. С момента приостановления Услуг по настоящему Договору в связи с неоплатой (неполной оплатой) их стоимости и до момента удаления вычислительной среды Абонента, либо возобновления предоставления Услуг, Абонент обязуется оплатить Провайдеру сумму равную, стоимости оказания Услуг за аналогичный период.

4.7. В случае если Абонент не устранил установленное Провайдером нарушение, предусмотренное Регламентом предоставления Услуг, Провайдер приостанавливает оказание Услуг Абоненту на срок не более 7 дней. По истечении 7 дней с момента приостановки оказания Услуг по причине нарушения Провайдер вправе удалить вычислительную среду Абонента без возможности восстановления.

5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Провайдер, соблюдая соответствующий Регламент, не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность Услуг, и не дает гарантию того, что произведенное третьими лицами программное обеспечение или любые другие материалы, используемые для предоставления Услуг, абсолютно защищены от компьютерных вирусов и других вредоносных компонентов.

5.2. Провайдер не несет ответственности за упущенную прибыль и любые косвенные убытки, понесенные Абонентом в период использования или неиспользования Услуг/Работ Провайдера (полного или частичного). Провайдер отвечает за ущерб, причиненный Абоненту, в результате использования или неиспользования Услуг/Работ Провайдера (полного или частичного), только если доказана вина Провайдера, в размере, пропорционально доле абонентской платы за период простоя, за вычетом сумм банковской комиссии при получении/возврате средств.

5.3. Провайдер не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.

5.4. Абонент принимает на себя полную ответственность и все риски, связанные с использованием Сети Интернет через ресурсы и/или Услуги Провайдера.

5.5. Провайдер не несет ответственности за извещение любых третьих сторон о лишении Абонента доступа и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого предупреждения.

5.6. Абонент соглашается освобождать Провайдера от ответственности по искам третьих лиц, подписавших Договоры с Абонентом на оказание Услуг, которые частично или полностью оказываются Абонентом с помощью Услуг Провайдера.

5.7. Провайдер, ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Абонентом за косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает, но не ограничивается: потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации.

5.8. В случае если какой-либо пункт данного Договора окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим Законодательством с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Договора продолжает действовать в полной мере. Неисполнение со стороны Провайдера какого-либо пункта данного Договора не означает отказ от исполнения этого пункта. Сложившаяся практика поведения Сторон, либо практика оказания аналогичных Услуг не могут быть причиной изменения положений настоящего Договора.

5.9. В случае возникновения неурегулированных претензий между Сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством РФ.

6. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: аварии, повлекшие за собой нарушение целостности сети Провайдера; отключение электропитания активного оборудования сети Провайдера; стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по настоящему Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

6.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков. При этом Провайдер обязуется возвратить Абоненту неиспользованные по Договору денежные средства.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

7.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать (не разглашать) третьим лицам коммерческую и организационно-технологическую информацию, составляющую тайну для любой из Сторон (далее - «Конфиденциальная информация») в случаях, если:

7.1.1. К такой информации нет свободного доступа на законном основании;

7.1.2. Такая информация имеет действительную или потенциальную ценность в силу её неизвестности третьим лицам.

7.2. Сторона, в силу Договора, овладевшая такой информацией, принимает надлежащие меры к обеспечению её конфиденциальности.

7.3. Конфиденциальная информация подлежит охране в течение всего срока действия Договора.

7.4. В случае если Абонент является физическим лицом, то в соответствии со ст. 6 ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года на период заключения настоящего Договора, Абонент выражает согласие на обработку Провайдером его персональных данных, а именно: Ф.И.О., паспортные данные, адрес места регистрации/нахождения, номер телефона/факса, адрес электронной почты.

7.5. Провайдер вправе производить обработку указанных персональных данных в целях обеспечения действия настоящего Договора, в том числе обеспечения информационно-справочного обслуживания Абонента. Под обработкой персональных данных понимается действия, связанные с персональными данными, а именно: сбор, хранение, систематизация, накопление, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение.

7.6. Фактом принятия условий настоящего Договора Абонент выражает свое согласие на хранение и обработку персональных данных Провайдером в целях исполнения Договора.

7.7. Абонент выражает согласие на передачу его персональных данных в рамках исполнения настоящего Договора Провайдеру третьим лицам сведений, указанных в ст. 53 ФЗ «О связи» № 126-ФЗ от 07 июля 2003 года.

8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ

8.1. Претензии Абонента по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются Провайдером только в письменной форме и в порядке, предусмотренном действующим Законодательством РФ.

8.2. При недостижении согласия между Сторонами на переговорах, спор, вытекающий из настоящего Договора, подлежит рассмотрению в Арбитражном суде (если Абонентом является юридическое лицо), либо в суде общей юрисдикции по месту нахождения Провайдера (если Абонентом является физическое лицо).

8.3. Для решения технических вопросов при определении вины Абонента в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет, Провайдер вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Абонента, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

9. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящим Договором Стороны установили, что действия Абонента (его доверенного лица) произведенные в Личном кабинете соответственно изменяют права и обязанности Сторон и условия, установленные настоящим Договором. До момента предоставления Абонентом сведений об изменении доверенного лица, имеющего право на действия в Личном кабинете, указанное лицо признается надлежащим представителем Абонента. Информация из Личного кабинета в письменном виде, заверенная Провайдером, является надлежащим доказательством изменений условий Договора.

Все уведомления направленные через Личный кабинет признаются сторонами как совершенные в простой письменной форме.

9.2. Провайдер имеет право раскрывать сведения об Абоненте только в соответствии с Законодательством РФ и настоящим Договором.

9.3. В случае предъявления претензий по использованию вычислительной среды (включая ее содержание) Абонента, последний дает согласие на раскрытие Провайдером персональных данных Абонента третьему лицу для целей урегулирования спора непосредственно между Абонентом и третьим лицом.

9.4. Провайдер вправе изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений является дата их опубликования на веб-сайте Провайдера. Абонент в этом случае вправе расторгнуть настоящий Договор. В случае отсутствия письменного уведомления от Абонента в 10-дневный (десятидневный) срок, изменения считаются принятыми Абонентом.

9.5. Абонент в целях оптимизации управления вычислительной средой доверяет Провайдеру совершать от его имени действия с доменными именами, такие как перенос доменных имен на техническое обслуживание к иному регистратору.

9.6. Стороны соглашаются, что Провайдер вправе использовать анонимизированную статистику использования вычислительных сред, отчеты об ошибках, любую иную техническую информацию о функционировании вычислительных сред для научных и исследовательских целей, для целей улучшения качества услуг.

10. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ.

10.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Абонентом (акцепта оферты), в порядке, установленном настоящим Договором, и действует до окончания календарного года.

10.2. Срок действия Договора автоматически продлевается на следующий год, если ни одна из Сторон не заявила о намерение прекращения предоставления Услуг не менее чем за 30 (тридцать) дней до окончания календарного года в письменной форме. При этом Провайдер имеет право отправить подобное заявление в электронном виде посредством электронной почты на адрес Абонента и/или в Личном кабинете.

10.3. Автоматическое продление срока действия Договора устанавливается бессрочно.

10.4. Настоящий Договор распространяет свое действие на отношения Сторон с момента регистрации Абонента в Личном кабинете.

11. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

11.1. Договор может быть изменен по соглашению Сторон.

11.2. Провайдер может периодически изменять настоящий Договор, его Приложения и Дополнения, действующие тарифы, вводить новые Приложения и Дополнения к настоящему Договору, публикуя уведомления о таких изменениях на официальном сайте Провайдера не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу. Продолжение пользования Услугой после уведомления будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями.

11.3. Договор, может быть, расторгнут в любое время по соглашению Сторон.

11.4. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Провайдера (в том числе при несогласии с новой редакцией договора), при условии возмещения Провайдеру фактически понесенных расходов до момента расторжения.

11.5. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг Абоненту, по его заявлению производится возврат неиспользованных денежных средств, кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями к нему. При этом возврат средств производится только в безналичном порядке. Денежные средства возвращаются с помощью той же платёжной системы, с помощью которой производилась оплата. В случае отсутствия такой возможности, либо в случае, если такой способ представляется Сторонам или одной из Сторон неподходящим, способ возврата денежных средств определяется по договорённости сторон. Перечисление возвращаемых средств третьему лицу по просьбе Абонента не производится.

11.6. При расторжении договора в случае наличия фактов нарушения Абонентом условий Регламента, Провайдер не производит возврат суммы денежных средств, уплаченных Абонентом за оказание Услуг, по настоящему Договору.

11.7. Заявление на возврат неиспользованных денежных средств оформляется в соответствии с Образцом, опубликованном на веб-сайте Провайдера. К заявлению необходимо приложить копию паспорта Заявителя (если Заявитель – физическое лицо), или документа, на основании которого действует Заявитель (если Заявитель – юридическое лицо).

11.8. Возврату подлежит вся сумма неиспользованных денежных средств, за исключением средств, связанных с операционными издержками на обработку процедуры возврата (20% от имеющейся суммы + 150 рублей).

11.9. Максимальный срок возврата средств после подачи клиентом всех необходимых документов - 10 рабочих дней.

11.10. В случае, если в течение года Абонент не производил пополнение Счета и не пользовался услугами Провайдера, то за последующие месяцы, в которые Абонент не пользуется услугами и не уведомляет Провайдера о желании расторгнуть настоящий Договор, взимается сервисный сбор в размере 2000 (Двух тысяч) рублей в месяц. Данный сбор взимается до момента, пока остаток средств на Счете Абонента не достигнет нуля.

В случае, если денежные средства Абонента на Счете не израсходованы или не востребованы клиентом в течение 3 (трех) лет, данные средства списываются в доход Провайдера в полном объеме.

11.11. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим Законодательством РФ.

 
 

12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

 Иванов Иван Иванович

  Паспорт: 4606 751113

   Почтовый адрес: 111111, Российская Федерация, Иваново,      ул. Ивановская 1

ПровайдерАбонент
ИП Сизова А.Л.
ИНН 440119961390, ОГРН: 305440120600063

141260, Российская Федерация, Московская обл., Пушкинский р-н, п.Правдинский, ул. Чернышевского 15


Номер счета: 40802810740000038695
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Кор. Cчет: 30101810400000000225

Тел: +7 (495) 111-11-111

Подписи сторон

ИП Сизова А.Л.
генеральный директор

_________________ /Сизова А.Л./


_________________ /Иванов Иван Иванович/
 
 
Приложение № 1 к договору № _______ “___” ___ 2019 г.

РЕГЛАМЕНТ предоставления Услуг Провайдером

г. Пушкино
“__” ____ 2019 г.

1. Общие положения.

1.1. Настоящий Регламент устанавливает единые правила и требования, которые Абонент обязан соблюдать при пользовании Услугами Провайдера.

1.2. Все Услуги предоставляются Провайдером только при условии наличия технической возможности их предоставления. Абонент использует Услуги Провайдера, а также любые материалы, полученные с использованием Услуг Провайдера, на свой собственный страх и риск. Провайдер не несет никакой ответственности за какой-либо ущерб, который может быть нанесен компьютеру (и/или любому другому оборудованию) и/или данным вследствие загрузки этих материалов.

1.3. Провайдер не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности пользования Услугами или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, или изменения функций и других причин.

1.4. Провайдер не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо информации Абонента.

1.5. Провайдер не несет ответственности по претензиям Абонента к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей других Провайдеров, политикой обмена трафиком между Провайдерами, с функционированием оборудования и программного обеспечения Абонента и другими обстоятельствами, находящимися вне зоны компетенции, влияния и контроля Провайдера.

1.6. Провайдер не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования и сети передачи данных, в том числе сети Интернет, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.

1.7. Провайдер, соблюдая установленное качество Услуг, не гарантирует их абсолютную бесперебойность или безошибочность и не дает гарантию того, что произведенное третьими лицами программное обеспечение или любые другие материалы, используемые для предоставления Услуг, абсолютно защищены от компьютерных вирусов и других вредоносных компонентов. Провайдер обязуется осуществить все разумные меры для защиты информации Абонента.

1.8. Службы Провайдера могут содержать ссылки на другие ресурсы. Провайдер не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы (далее - Контент), размещенные на этих ресурсах, а также за любые последствия, связанные с использованием Контента этих ресурсов.

1.9. Абонент обязуется не воспроизводить, не повторять и не копировать, какие-либо части служб Провайдера, кроме тех случаев, когда такое письменное разрешение дано Провайдером.

1.10. Абонент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет посредством Услуг, в том числе ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, идей, иной информации, а также свойств товаров и услуг, распространяемых в Интернете Абонентом посредством Услуг.

1.11. Провайдер не несет никакой ответственности, ни по каким Договорам между Абонентом и третьими лицами.

1.12. Провайдер не несет ответственности за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Абонента, совершенных с использованием Услуг, предоставляемых Провайдером.

1.13. В случае если Абонент предоставляет третьим лицам доступ к имеющимся у него ресурсам и сервисам, ответственность за деятельность таких третьих лиц несет исключительно Абонент.

1.14. В случае, предъявления претензий по использованию вычислительной среды (включая ее содержание) Абонента, последний дает согласие на раскрытие Провайдером персональных данных Абонента третьему лицу для целей урегулирования спора непосредственно между Провайдером и третьим лицом.

1.15. Вычислительные среды, предоставляемые Абоненту Провайдером могут представлять собой:

1.15.1. Совместно используемую вычислительную среду (Тип 1).

1.15.2. Изолированную вычислительную среду с поддержкой аппаратной виртуализации (Тип 2)

1.15.3. Изолированную вычислительную среду с поддержкой виртуализации на уровне ОС (Тип 3)

1.15.4. Выделенную вычислительную среду (Тип 4)

1.15.5. Вычислительную среду виртуальной инфраструктуры (Тип 5).

1.16. Состав, функционал, особенности функционирования и ограничения для каждой из вычислительных сред, указанных в п. 1.15, описаны в Приложении №2 «Спецификация вычислительных сред предоставляемых Провайдером» к настоящему Договору.

2. Запрет хранения, размещения, распространения незаконной информации.

2.1. Провайдер не контролирует содержание вычислительных сред Абонента (Далее - Контента), хранимой, обрабатываемой, публикуемой или распространяемой (передаваемой) Абонентом с использованием предоставленных Услуг и не несет никакой ответственности за точность, качество и содержание такого Контента.

2.2. Абонент полностью ответственен за весь Контент, размещенный (загруженный) для общего доступа или переданный в частном порядке или доступный каким-либо другим способом с помощью Услуг Провайдера.

2.3. Провайдер не несет ответственности за содержание информационных узлов, создаваемых и поддерживаемых Абонентом или его пользователями, и не осуществляет какой-либо предварительной цензуры. В случае нарушения законодательства РФ предоставление Услуг, может быть, приостановлено без предварительного предупреждения. При этом Провайдер имеет право при необходимости контролировать содержание вычислительных сред Абонента или его пользователей.

2.4. Провайдер вправе незамедлительно, с/без предварительного уведомления, приостановить оказание Услуг Абоненту и отключить программные и/или аппаратные средства Абонента и/или удалить вычислительную среду и/или ее часть и/или регистрацию Абонента (логин и пароль) и/или иной информации Абонента в случаях:

2.4.1. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить, загружать, размещать, распространять любым способом, а также в любом виде использовать полученные посредством Услуг программное обеспечение и/или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими и смежными или другими правами без разрешения правообладателя, а также Контент, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, который затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;

2.4.2. Размещения Абонентом ссылок на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему Законодательству РФ;

2.4.3. Установки программного обеспечения, предназначенного для работы с файлообменниками (таких как, eDonkey, BitTorrent и т.п.), а также размещения ссылок на любые материалы, полностью или частично, защищенные авторскими и смежными или другими правами без разрешения правообладателя, а также запрещенные действующим законодательством;

2.4.4. Распространения и/или публикации любой информации, которая противоречит требованиям действующего Законодательства РФ, положениям лицензий Федеральной службы по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия, нормам международного права, и ущемляет права третьих лиц (нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме; ущемления прав меньшинств и т.д.);

2.4.5. Размещения и пропаганды порнографии и детской эротики, а также рекламы интимных услуг;

2.4.6. Размещения и/или передачи информации незаконного характера, включая материалы, способствующие разжиганию межнациональной розни, подстрекающие к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняющие порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия, и т.д.;

2.4.7. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, распространять любым способом сведения о третьих лицах которые не соответствуют действительности, или каким-либо образом затрагивают честь и достоинство физических лиц, либо деловую репутацию юридических лиц;

2.4.8. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, распространять, использовать, собирать, хранить идентификационные персональные данные (имена, адреса, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица прямо уполномочили Абонента на такое использование.

2.4.9. Опубликования или распространения Абонентом любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе коды, по своему действию соответствующие действию компьютерных вирусов, хакерских программ, троянских и шпионских программ, программ класса spyware или других компонентов, приравненных к ним;

3. Запрет несанкционированного доступа и сетевых атак.

3.1. Провайдер вправе незамедлительно, с/без предварительного уведомления, приостановить оказание Услуг Абоненту и/или отключить программные и/или аппаратные средства Абонента и/или удалить вычислительную среду или ее часть и/или регистрацию Абонента (логин и пароль) и/или иной информации Абонента в случаях:

3.1.1. Если, по мнению Провайдера, использование Абонентом Услуг может нанести ущерб Провайдеру и/или вызвать сбой технических и программных средств Провайдера и третьих лиц;

3.1.2. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, распространять любым способом любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе вирусы или другие вредные компоненты, компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

3.1.3. Осуществления действий, направленных на нарушение нормального функционирования элементов сети Интернет (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих Абоненту;

3.1.4. Нарушение нормального порядка связи в Сети, включая применение настроек, затрудняющих обмен информацией в реальном времени, в том числе «прокрутки» экрана со скоростью, не соответствующей обычным возможностям пользователей по вводу информации, открытию дополнительных окон браузера и т.д.;

3.1.5. Осуществления действий, направленных на получение несанкционированного доступа к ресурсу Сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих Абоненту, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных либо администраторами данного информационного ресурса. Под несанкционированным доступом понимается любой доступ способом, отличным от предполагавшегося владельцем ресурса;

3.1.6. Осуществления действий по передаче компьютерам или оборудованию третьих лиц бессмысленной или бесполезной информации, создающей излишнюю (паразитную) нагрузку на эти компьютеры или оборудование или программное обеспечение, а также промежуточные участки Сети, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связности Сетей и доступности отдельных ее элементов;

3.1.7. Осуществления действий по сканированию узлов Сетей с целью выявления внутренней структуры Сетей, уязвимости безопасности, списков открытых портов и т.п., без явного согласия владельца проверяемого ресурса;

3.1.8. Предоставления открытых (т.е. не требующих авторизации) почтовых релеев, открытых анонимных прокси-серверов, открытых серверов телеконференций и т.п.

4. Запрет на фальсификацию.

4.1. Провайдер вправе незамедлительно, с/без предварительного уведомления, приостановить оказание услуг, служб и сервисов Абоненту и/или отключить программные и/или аппаратные средства Абонента и/или удалить вычислительную среду или ее часть и/или регистрацию Абонента (логин и пароль) и/или иной информации Абонента в случаях:

4.1.1. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Провайдера, за модераторов/администраторов вычислительных сред, их частей, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

4.1.2. Фальсифицирования своего IP-адреса и средств идентификации, используемых в других протоколах Сети, а также адресов, используемых в других сетевых протоколах, при передаче данных в Сеть Интернет;

4.1.3. Применения Абонентом любых форм и способов незаконного представительства других лиц в Сети;

4.1.4. Предоставления в качестве идентификационных данных имен, адресов, телефонных номеров, логинов, паролей, адресов электронной почты (в том числе в качестве обратного адреса в электронной почте) и т.п., не принадлежащих пользователю, либо несуществующих, за исключением случаев, когда владельцы этих данных уполномочили Абонента на их использование;

5. Запрет на несогласованную передачу информации, данных, текста (спам).

5.1. Провайдер вправе незамедлительно, с/без предварительного уведомления, приостановить оказание услуг, служб и сервисов Абоненту и/или отключить программные и/или аппаратные средства Абонента и/или удалить вычислительную среду или ее частью/или регистрацию Абонента (логин и пароль) и/или иной информации Абонента в случаях:

5.1.1. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать, передавать, распространять любым способом без согласия со стороны адресата, публиковать и/или воспроизводить на ресурсах третьих лиц без их согласия содержащую рекламу информацию (в частности, письма, содержащие ссылку на некий ресурс сети и подразумевающие, что получатель должен его посетить, считаются рекламными) и иные материалы в рекламных целях (спам, в том числе и поисковый). При этом понятие «спам» определяется общеизвестными «правилами пользования Сетью» размещенными в Сети Интернет и являющимися обычаем делового оборота. Недопустимы: несогласованная отправка одного письма множеству получателей либо несогласованная множественная отправка писем одному получателю; несогласованная отправка писем объемом более одной страницы или содержащих вложенные файлы;

5.1.2. Подписки почтового адреса на любые периодические рассылки без предварительного подтверждения владельца адреса (принудительная подписка). В случае если подписка является непременным условием регистрации на каком-либо ресурсе, пользователю должно быть явно указано на это до момента регистрации. Указание в письме на способ отписаться от принудительной подписки (например, путем перехода по прилагаемой ссылке или отправки письма с просьбой об удалении) не может служить ее оправданием, поскольку заставляет совершать эти действия человека, не подписывавшегося на рассылку. Обычным способом верификации адреса является двухфазное подтверждение: после попытки подписать почтовый адрес на рассылку на этот адрес должен быть выслан запрос на подтверждение. Если владелец адреса действительно хочет подписаться на рассылку, он должен выполнить некоторые действия (перейти по ссылке, ответить на письмо и т.п.). Если владелец адреса не хочет получать рассылку, от него нельзя требовать выполнения каких бы то ни было действий. Запрос на подтверждение подписки не должен содержать никакой рекламной, коммерческой или агитационной информации;

5.1.3. Периодических рассылок, не содержащие явного указания на способ от них отписаться;

5.1.4. Отправки информации лицам, ранее явно выразившим нежелание получать эту информацию;

5.1.5. Рекламирования Услуг, распространение которых ограничено либо запрещено действующим Законодательством РФ;

5.1.6. Наличия со стороны Абонента действий, направленных на то, чтобы посылать, передавать, распространять любым способом списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем Интернет-заработка и e-mail-бизнесов, а также для участия в этих мероприятиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые Провайдером службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещенных настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов Провайдера);

5.1.7. Обеспечения связности с серверами и подсетями, постоянно используемыми для несогласованных рассылок; хостинг Сайтов, поддержка почтовых адресов, поддержка серверов DNS для доменов, используемых для распространения списков почтовых адресов и/или предлагающих организацию несогласованных массовых рассылок и/или рекламирующих программы, специально предназначенные для организации несогласованных массовых рассылок; а также поддержка сайтов, рекламируемых при помощи несогласованных рассылок, если есть основания считать, что владельцы и/или администраторы этих сайтов причастны к организации рассылок.

6. Установление Авторских прав Провайдера.

6.1. Абонент признает и соглашается с тем, что все Услуги Провайдера, а также все необходимые программы, связанные с ними, включая документацию и исходный текст, содержат информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными Законами, а предоставляемый в процессе использования Служб Контента, защищенный Авторскими правами, Товарными знаками, Патентами и прочими соответствующими Законами. Абонент соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этот Контент и программы, целиком либо по частям.

6.2. Провайдер предоставляет Абоненту личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в Службах, на одном компьютере, при условии, что ни Абонент, ни любые иные лица при содействии с Абонентом не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных по соответствующим Договорам, а также модифицировать Службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.

6.3. В случае нарушения Авторских прав предусматривается ответственность в соответствии с действующим Регламентом и Законодательством РФ.

7. Порядок рассмотрения претензий и споров.

7.1. Претензионный порядок разрешения споров обязателен.

7.2. Претензии Абонента по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются Провайдером только в письменной форме и в порядке, предусмотренном действующим Законодательством РФ о Связи.

7.3. Претензии третьих лиц по содержанию информационных узлов, создаваемых и поддерживаемых Абонентом или его пользователями, на действия Абонента, осуществляемые с использованием предоставленных Услуг, должны быть оформлены в письменной форме. Претензии, оформленные в электронном виде, и/или направленные Провайдеру посредством электронной почты и/или факсимильной связи не принимаются и не рассматриваются.

7.4. В претензии в обязательном порядке указывается:

7.4.1. наименование заявителя (ФИО — для физических лиц, полное наименование организации — для юридических лиц);

7.4.2. адрес места нахождения — для юридических лиц, адрес регистрации и (или) проживания — для физических лиц (индекс, республика, край, область, город, населенный пункт, улица, номер дома, корпуса, квартиры/офиса), то есть адрес, по которому Провайдеру следует направить ответ на претензию;

7.4.3. данные свидетельства о государственной регистрации организации — для юридических лиц; данные документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий) — для физических лиц;

7.4.4. основание для предъявления претензии,

7.4.5. сумму претензии по каждому отдельному требованию,

7.4.6. банковские реквизиты (если таковые имеются)

7.4.7. перечень документов, прилагаемых к претензии.

7.5. Претензия должна быть подписана лично заявителем (физическим лицом), либо же уполномоченным представителем юридического лица. Претензии, написанные анонимно, не принимаются и не рассматриваются. Срок ответа на претензию третьего лица установлен в 60 (шестьдесят) календарных дней с момента ее получения.

7.6. При недостижении согласия между Сторонами на переговорах, спор, вытекающий из соответствующего Договора, подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Провайдера.

7.7. Для решения технических вопросов при определении вины Абонента в результате его неправомерных действий при пользовании Сетью Интернет, Провайдер вправе (но не обязан) самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Абонента, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

7.8. В случае поступления в адрес Провайдера претензий третьих лиц, связанных с нарушением прав на интеллектуальную собственность, указанная претензия подлежит направлению Абоненту посредством Личного кабинета. Абонент принимает обязательство рассмотреть такую претензию и в течение 24 часов с момента направления претензии в Личном кабинете удалить материалы, в отношении которых заявлено о нарушении или представить мотивированные возражения с обязательным приложением документов, обосновывающих доводы Абонента.

Если в указанный в предыдущем абзаце срок Абонент не уведомил Провайдера об удалении материалов или не направил мотивированный отказ от удаления материалов, а равно не предоставил доказательств правомерного использования результатов интеллектуальной деятельности, Провайдер вправе произвести полную или частичную блокировку Услуг.

Ответ на претензию должен содержать полные реквизиты Абонента. Настоящим Абонент предоставляет Провайдеру безусловное согласие на передачу ответа на претензию, содержащего персональные данные, правообладателю (его представителю), которым заявлена претензия.

8. Заключительные положения.

8.1. Поддержку действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых настоящим Регламентом, поддержка любым способом вышеперечисленных действий, в том числе отказ в их пресечении или непринятие соответствующих мер, признается нарушением Регламента и влечет наложение соответствующих санкций.

8.2. Приостановление оказания услуг, служб и сервисов (а также их части), и/или отключение программных и/или аппаратных средств Абонента осуществляется до выполнения Абонентом требований Провайдера по устранению нарушений без объяснений причин и не отменяет выполнения Абонентом всех своих обязательств по соответствующему Договору.

8.3. Удаление вычислительной среди или ее части и/или регистрации Абонента (логин и пароль) и/или иной информации Абонента осуществляется Провайдером также без объяснений причин и без возможности восстановления.

8.4. Провайдер вправе в любое время запретить автоматическое обращение к своим службам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама).

8.5. Провайдер вправе передавать служебную информацию, посылаемую веб-сервером на компьютер Абонента и/или его пользователя для сохранения в браузере («cookie»), и впоследствии использовать ее. Провайдер также позволяет некоторым компаниям, партнерам или рекламным службам использовать «cookie» на проектах Провайдера. В таком случае использование «cookie» этими компаниями не подпадает под действие настоящего Регламента, а регулируется самой этой компанией.

8.6. Провайдер по своему усмотрению может перестать поддерживать связность с Сетями, нарушающими принципы взаимодействия.

8.7. Провайдер вправе посылать Абонентам информационные сообщения.

8.8. Провайдер имеет право одностороннего изменения без какого-либо специального уведомления всех описанных ограничений и правил. Действующая редакция Регламента всегда находится на веб-сайте Провайдера.

8.9. Признание судом какого-либо положения настоящего Регламента недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Регламента.

8.10. Бездействие со стороны Провайдера в случае нарушения Абонентом либо его пользователями положений настоящего Регламента не лишает Провайдера права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Провайдера от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

Подписи сторон

ИП Сизова А.Л.

генеральный директор

_________________ /Сизова А.Л./


_________________ /Иванов Иван Иванович/

This document defines the Policy of the NWICODE platform resource in relation to the processing of personal data and the implementation of requirements for the protection of personal data (hereinafter - the "Policy") in accordance with the requirements of the Federal law of 27.07.2006 № 152-FZ "On personal data".


The present position is extending its actions on the personal data collected through the telecommunications network "Internet". Processing of personal data of employees is carried out in accordance with the Regulations on protection, storage, processing and transfer of personal data of employees of the nwicode service.


1. Terms and definitions


1.1. This policy uses special concepts, the meaning of which is determined in the order specified below. Other terms and definitions that are not reflected in this Provision will be interpreted by the parties on the basis of the current legislation, unless they are assigned a different meaning based on the meaning of the Provision:


automated processing of personal data — processing of personal data using computer technology;

blocking of personal data - temporary termination of processing of personal data (except in cases when processing is necessary to clarify personal data);

information system of personal data - a set of personal data contained in databases and ensuring their processing of information technologies and technical means;

depersonalization of personal data - actions that make it impossible without the use of additional information to determine the ownership of personal data to a particular subject of personal data;

processing of personal data - any action (operation) or a set of actions (operations) performed with or without the use of automation tools with personal data, including collection, recording, systematization, accumulation, storage, clarification (update, change), extraction, use, transfer (distribution, provision, access), depersonalization, blocking, deletion, destruction of personal data;

personal data - any information relating directly or indirectly to a specific or identifiable natural person (subject of personal data);

provision of personal data - actions aimed at disclosure of personal data to a certain person or a certain circle of persons;

distribution of personal data - actions aimed at disclosure of personal data to an indefinite number of persons;

special categories of personal data – data relating to race, nationality, political views, religious beliefs, health status, as well as biometric personal data;

the subject of personal data (hereinafter referred to as LDS) is an individual to whom personal data directly or indirectly refer;

destruction of personal data - actions as a result of which it becomes impossible to restore the content of personal data in the information system of personal data and (or) as a result of which material carriers of personal data are destroyed;

cookies are text files, usually of a small size, or pieces of information that may be stored on your computer when you visit the site.

service (or services) – provision of computing environment in the global Internet, as provided by the Public contract-offer for the provision of computing environment, posted on the site http://firstvds.ru

 


2. Legal basis of personal data processing


Processing of personal data is carried out in accordance with the requirements of the legislation:


The civil code of the Russian Federation;

The labour code of the Russian Federation;

Federal law of 27 July 2006 No. 152-FZ "On personal data»;

RF Federal law of July 07, 2003 №126-FZ "On communication»;

Federal law of 27 July 2006 No. 149-FZ "On information, information technologies and information protection".

 


3. Acceptance of the terms of this provision


3.1. The use of the website, its individual parts or services constitutes acceptance of this Policy and the terms of processing of personal data, as well as consent to the processing.


3.2. The policy is considered to be accepted, and the consent to the processing of data in the performance of LDS of any of their actions:


SPD made the check;

SPD entered into an agreement with the Company (including in the form of acceptance, performance of actions to fulfill the terms of the agreement);

LDS fields are filled in forms providing for the provision of personal data;

SPD provided personal data by e-mail, through the system of online consultant, callback order, through the attachment of the file (attachment) file and/or SPD reported them in a different form;

SPD sent a resume to fill the position;

actual commencement of LDS use of the services.

Other additional actions aimed at expressing the will of the LDS are not required.


3.3. In case of disagreement with the terms of this Policy, the LDS must stop using the site, its part or service, refuse to provide data, and the refusal to provide data may result in the inability to provide services.


In the latter case, the Company is not responsible for the possible violation of its obligations, as well as the inability to achieve the expected result of the LDS.


3.4. This Policy applies only to the website, services, service of the Company. The company does not control and is not responsible for the websites of third parties to which the LDS can follow the links available on the website.


3.5. LDS is responsible for the completeness and accuracy of the data it provides. In case of discrepancies and/or incorrectness in the provided data, they shall be changed, including by reference to the Company.


 


4. Principles of personal data processing


4.1. Processing of personal data is carried out on a legal and fair basis;


4.2. The processing of personal data is limited to the achievement of specific, predetermined and legitimate purposes. Processing of personal data incompatible with the purposes of personal data collection is not allowed;


4.3. It is not allowed to combine databases containing personal data, the processing of which is carried out for purposes incompatible with each other;


4.4. Only personal data that meet the purposes of their processing are subject to processing;


4.5. The content and volume of personal data processed correspond to the stated purposes of processing and are not excessive in relation to the stated purposes of their processing;


4.6. The processing of personal data ensures the accuracy of personal data, their sufficiency and relevance in relation to the purposes of processing of personal data and, where necessary, the necessary measures are taken to delete or clarify incomplete or inaccurate data;


4.7. Storage of personal data is carried out in a form that allows to determine the SPD, no longer than it is required for the purpose of processing personal data, if the period of storage of personal data is not established by Federal law, an agreement to which the beneficiary or guarantor is a SPD. The processed personal data upon achievement of the purposes of processing or in case of loss of need for achievement of these purposes, unless otherwise provided by the Federal law, are subject to destruction or depersonalization.


Unless stated otherwise in the summary, for employment purposes, the LDS agrees to include it in the company's personnel reserve. In this case, personal data may be processed until the moment of employment or the application of the LDS for exclusion from the personnel reserve.


 


5. Place of storage of personal data


5.1. The company ensures the collection of personal data and their processing using databases located on the territory of the Russian Federation.


 


6. Purposes of personal data processing:


6.1. The company processes only those personal data that are necessary for the provision of LDS services, carrying out the company's activities, ensuring compliance with applicable legislation, the rights and legitimate interests of third parties, provided that this does not violate the rights of LDS.


6.2. LDS personal data may be processed by the Company for the following purposes:


Conducting research using impersonal data;

For LDS identification;

To provide LDS services by the Company;

To provide services with the involvement of authorized registrars, certifying centers, payment systems and/or other persons in charge of the provision of the ordered SPD services, its part;

For communication with LDS on issues arising from the provision of services, employment, including for sending information, notifications, SMS messages, messages using messengers, e-mail newsletters, requests related to the provision of services, as well as for processing requests and applications from LDS;

Sending newsletters and promotional mailings, if the corresponding LDS subscriptions are not canceled;

Service quality control;

Provide technical support;

Making payments;

Estimates of LDS when deciding on employment, formation of personnel reserve;

6.3. The company does not collect or process special categories of personal data.

7. The scope of personal data

7.1. The company can process personal data: surname, name, patronymic, e-mail, telephone, Fax, data of identity document, data of residence/place of stay, payment details, place of work, position, date and place of birth.


In order to assess the LDS in employment may be processed personal data: passport data, personal and biographical data, information about education and training, information about the specialty or profession, information about labor and General experience, insurance certificate of compulsory pension insurance, individual taxpayer number, information about military records, information about health, address of actual residence, home and mobile phone, e-mail address, information about the composition of the family, the presence of criminal records, position, information about the employee's salary. The composition of the processed data is determined based on the amount of information required to assess the compliance of the LDS position for which it applies.


The company does not process special categories of data, if the current legislation does not require their processing to verify compliance with the LDS position for which it claims


7.2. The company may collect other personal data if it is necessary to provide LDS services and to comply with the requirements of the legislation of the Russian Federation in the field of personal data protection.


7.3. The company may also collect data related to the IP address, statistical information on the actions taken when using the Services of the Company, unique identifiers automatically generated when using the services, data on transactions, language, territory from which the services are accessed, as well as other information on the SAP.


7.4. The company uses cookies.


The company uses temporary (session) and permanent cookies on its website.


Temporary files are different in that they are deleted after the web browser is closed, while permanent files remain in the computer's memory until they are deleted manually or until they expire.


SPD can change the settings of your web browser so that you have already saved the cookies have been deleted and a new cookie was not saved (detailed information about this contains, as a rule, in the manual of use of each particular web browser).


If you delete cookies and/or configure your web browser so that new cookies are not stored, some or all features of the site and services may not be available. In the latter case, the Company is not responsible for the inability to use its Services and/or the inability to provide them.


 


8. Personal data processing:


8.1. Processing of personal data is carried out by the Company with the consent of the LDS, both with the use of automation tools and without the use of such tools.


8.2. The company does not provide or disclose information containing personal data to a third party without the consent of the SPD, except in cases established by the current legislation of the Russian Federation in the field of personal data protection (at the request of the authorized body), as well as for the purpose of fulfillment of obligations to the SPD, investigation of fraud in the implementation of payments and any other illegal activities, in order to protect the rights of the injured party, when there are reasonable suspicions of a potential or existing violation of rights, in cases of violation of intellectual property rights, in the case of claims against the activities of the JPA.


Personal data may be transferred to the company's service provider to the extent necessary for the provision of services to the Company and/or LDS without the consent of LDS. Such service providers will use personal data only in accordance with the instructions of the Company and for the purposes specified in this Policy.


8.3. In case of withdrawal of consent to the processing of personal data, the Company has the right to continue processing of personal data without consent in the cases provided for by the current legislation.


8.4. If personal data, as well as documents containing them, are provided/stored in writing, the destruction is carried out in a way that excludes the possibility of restoring their text.


8.5. The company may combine (merge, merge) and use the combined data with other information to provide, manage and develop services.


 


9. Confidentiality of personal data


9.1. Information relating to personal data is confidential.


9.2. Prior to providing access to personal data of the persons processing them, the company shall ensure the signing of the obligation of non-disclosure of confidential information, warn about the established responsibility in the field of personal data protection.


 


10. Measures to protect personal data


10.1. For the protection of personal Data by the Company:


the person responsible for the organization of personal data processing in the company Has been appointed;

approved local acts on the processing of personal data, establishing procedures aimed at preventing and identifying violations of the legislation of the Russian Federation, the elimination of the consequences of such violations;

legal, organizational and technical measures to ensure the security of personal data during their processing are applied in accordance with the relevant regulatory legal acts;

periodic inspections of personal data processing conditions are organized;

employees directly engaged in the processing of personal data are familiarized with the provisions of the legislation of the Russian Federation on personal data, including the requirements for the protection of personal data, documents and other internal documents of the Company on the processing of personal data.

 


11. Rights of subjects of personal data 13. Direction of appeals


11.1. SPD has the right to receive information from the Company about the processing of its personal data, the right to protection, the right to withdraw consent to the processing of personal data, as well as other rights provided for by the Federal law of July 27, 2006 № 152-FZ "On personal data" and other legal acts.


 


12. Policy publication


12.1. To ensure unlimited access to the Policy, its text shall be posted on the company's website.


12.2. The company has the right to unilaterally amend this policy at any time. All changes come into force from the date specified in such changes, and in the absence of instructions – 10 days from the date of posting on the company's website.


12.3. The JPA shall independently take necessary and sufficient measures to familiarize itself with the changes to this policy, for which it shall at least once a month familiarize itself with the changes and/or other information.


The company does not provide additional information, notice of changes to the policy except for posting on the official website.